Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur les sites exploités par DEVHOM FORMATION sont traitées par :

DEVHOM FORMATION
Entreprise individuelle exploitée par Mathieu HUOT-LOURADOUR

Adresse :
60 avenue du Général Leclerc
94360 Bry-sur-Marne – France

Email : info@devhom.com
Téléphone : 09 72 35 50 31

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, DEVHOM FORMATION peut collecter les données suivantes :

  • prénom ;

  • nom ;

  • entreprise ;

  • adresse email ;

  • numéro de téléphone ;

  • formation concernée par la demande ;

  • nombre de personnes à former.

Ces données sont collectées notamment via :

  • les formulaires de contact ;

  • les formulaires présents sur les pages de vente ;

  • les prises de rendez-vous via Calendly ;

  • les échanges commerciaux.

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes de contact ;

  • organiser des rendez-vous ;

  • établir des propositions commerciales ;

  • gérer les actions de formation ;

  • assurer le suivi administratif des prestations ;

  • réaliser des statistiques de fréquentation ;

  • mener des actions de prospection commerciale B2B.

4. Base légale des traitements

Les traitements réalisés reposent sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;

  • l’intérêt légitime de DEVHOM FORMATION pour le développement de son activité commerciale auprès de professionnels ;

  • le respect des obligations légales applicables aux organismes de formation.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont accessibles uniquement :

  • à l’équipe DEVHOM FORMATION ;

  • aux formateurs intervenant dans le cadre des prestations concernées ;

  • aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement des services utilisés.

DEVHOM FORMATION ne vend ni ne cède les données personnelles à des tiers.

6. Outils et sous-traitants utilisés

DEVHOM FORMATION utilise notamment les outils suivants :

  • WordPress ;

  • Google Analytics ;

  • Google Tag Manager ;

  • Calendly ;

  • Systeme.io ;

  • DIGIFORMA.

Certains de ces services peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union européenne, encadrés par les mécanismes juridiques prévus par la réglementation applicable.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant des durées limitées et proportionnées aux finalités poursuivies :

  • demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier échange ;

  • clients et données contractuelles : durée de la relation commerciale puis archivage conforme aux obligations légales ;

  • documents administratifs et comptables : jusqu’à 10 ans selon les obligations légales applicables ;

  • données de mesure d’audience : 13 mois maximum.

8. Cookies

Les sites utilisent des cookies de mesure d’audience via Google Analytics.

Ces cookies permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation des sites afin d’en améliorer le fonctionnement et les performances.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

9. Sécurité des données

DEVHOM FORMATION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

10. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée à :

info@devhom.com

En cas de difficulté, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

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